Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Definities

Kustverblijf: Kustverblijf.nl, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77288416, gevestigd aan Het Koggeschip 31, 1784SE Den Helder, btw-nummer NL003173644B91.

Platform: De website kustverblijf.nl en alle daaraan gekoppelde diensten en systemen.

Verhuurder: De eigenaar of beheerder van een vakantiewoning die zijn of haar woning aanbiedt via het Platform.

Huurder/Gast: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die via het Platform een vakantiewoning boekt.

Boeking: De overeenkomst die tot stand komt tussen Verhuurder en Gast via het Platform, waarbij Kustverblijf optreedt als bemiddelaar en betalingsverwerker.

Verblijfskosten: De huurprijs van de vakantiewoning, exclusief extra's zoals schoonmaakkosten, borg, toeristenbelasting en optionele services.

Artikel 2 Identiteit en toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van het Platform en op alle boekingen die via het Platform tot stand komen. Door gebruik te maken van het Platform aanvaarden zowel Verhuurders als Gasten deze voorwaarden.

Kustverblijf is een eenmanszaak naar Nederlands recht. Contactgegevens: info@kustverblijf.nl, Het Koggeschip 31, 1784SE Den Helder.

Kustverblijf behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op het Platform en treden in werking 14 dagen na publicatie.

Artikel 3 Rol van Kustverblijf

Kustverblijf treedt uitsluitend op als bemiddelaar tussen Verhuurder en Gast. Kustverblijf is geen partij bij de huurovereenkomst tussen Verhuurder en Gast en is geen verhuurder.

Kustverblijf verwerkt betalingen namens de Verhuurder via een erkende betaalprovider (Mollie B.V.). Het ontvangen van de betaling door Kustverblijf geldt als ontvangst namens de Verhuurder.

Kustverblijf is niet verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit, veiligheid of juridische status van de aangeboden vakantiewoningen. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt volledig bij de Verhuurder.

Artikel 4 Boekingsproces

Een boeking komt tot stand op het moment dat de Gast het boekingsformulier heeft ingevuld, akkoord is gegaan met deze voorwaarden en de betaling succesvol is verwerkt.

Na bevestiging van de boeking ontvangt de Gast een bevestiging per e-mail. De Verhuurder ontvangt hiervan eveneens een melding.

Kustverblijf behoudt zich het recht voor een boeking te weigeren of te annuleren indien er gegronde aanleiding bestaat te twijfelen aan de juistheid van de verstrekte informatie, of bij vermoed misbruik.

Gasten dienen minimaal 18 jaar oud te zijn om een boeking te plaatsen.

Artikel 5 Prijzen en betaling

Alle prijzen op het Platform zijn weergegeven in euro's. De totaalprijs is inclusief alle van toepassing zijnde kosten en wordt voorafgaand aan het afronden van de boeking getoond.

Betaling geschiedt via de betaalmethoden beschikbaar op het Platform (o.a. iDEAL, Visa, Mastercard, Bancontact). Kustverblijf maakt gebruik van Mollie B.V. als betaalprovider.

De borg wordt na afloop van het verblijf teruggestort, tenzij er sprake is van schade of andere gronden voor inhouding conform artikel 8.

Kustverblijf brengt een commissie in rekening aan de Verhuurder van 8% tot 15% van de verblijfskosten (exclusief extra's), afhankelijk van het aantal aangeboden woningen.

Artikel 6 Annulering door de Gast

Het annuleringsbeleid wordt per woning vastgesteld door de Verhuurder en is zichtbaar op de woningpagina voordat de boeking wordt geplaatst. Door te boeken aanvaardt de Gast het van toepassing zijnde annuleringsbeleid.

Kustverblijf is niet verantwoordelijk voor schade of kosten die voortvloeien uit annulering door de Gast. De Gast dient zelf zorg te dragen voor een eventuele annuleringsverzekering.

Annulering dient schriftelijk te worden ingediend via info@kustverblijf.nl. De datum van ontvangst van de annulering is bepalend.

Artikel 7 Annulering of wijziging door de Verhuurder

Indien een Verhuurder een bevestigde boeking annuleert, is de Verhuurder verantwoordelijk voor de schade die de Gast hierdoor lijdt. Kustverblijf zal de Gast zo spoedig mogelijk informeren en zorgen voor terugbetaling van het betaalde bedrag.

Kustverblijf is niet aansprakelijk voor de gevolgen van annulering door de Verhuurder.

Artikel 8 Schade en borg

De Verhuurder is verantwoordelijk voor het vaststellen en claimen van schade aan de vakantiewoning. De borg dient als zekerheid voor eventuele schade.

Kustverblijf treedt op als doorgeefluik bij de uitbetaling van de borg. De beslissing over (gedeeltelijke) inhouding van de borg ligt bij de Verhuurder. Kustverblijf is hierbij niet aansprakelijk, tenzij er sprake is van aantoonbaar eigen handelen van Kustverblijf.

Geschillen over schade worden in eerste instantie opgelost tussen Verhuurder en Gast. Kustverblijf kan hierin bemiddelen maar is niet verplicht dit te doen.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

Kustverblijf is niet aansprakelijk voor:

• Schade aan of door de vakantiewoning of de inhoud daarvan;
• Onjuiste, onvolledige of misleidende informatie verstrekt door de Verhuurder;
• Niet-nakoming van de huurovereenkomst door de Verhuurder of de Gast;
• Technische storingen, onderbrekingen of fouten op het Platform;
• Schade als gevolg van overmacht, waaronder begrepen natuurrampen, pandemieën, stakingen of overheidsmaatregelen;
• Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.

De aansprakelijkheid van Kustverblijf is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de commissie die Kustverblijf in verband met de betreffende boeking heeft ontvangen.

Artikel 10 Gedragsregels voor Gasten

De Gast dient de woning te gebruiken conform de huisregels van de Verhuurder. De Gast is verantwoordelijk voor het gedrag van alle personen die met hem of haar verblijven.

Bij overtreding van de huisregels of misbruik van het Platform behoudt Kustverblijf zich het recht voor de toegang tot het Platform te ontzeggen.

Artikel 11 Intellectueel eigendom

Alle content op het Platform — waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en de opmaak — is eigendom van Kustverblijf of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende. Niets van het Platform mag worden overgenomen zonder schriftelijke toestemming van Kustverblijf.

Artikel 12 Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten die via het Platform tot stand komen is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.